國內貨物運輸廠家認為物流是指貨物從供應地到收貨地的物理流動過程。根據實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、配送加工、配送和信息處理等基本功能有機結合。隨著國內物流基礎設施布局的完善和電子商務的發展，物流業已經成為國民經濟發展的關鍵環節之一。它連接著社會經濟的各個部分，使之成為一個有機的整體，在國民經濟和社會發展中起著重要的作用。目前，我國物流業經過多年的擴張，已經進入高質量發展階段，擴張速度逐漸放緩。

　　國內貨物運輸廠家認為國內物流運輸是多式聯運的完善和發展。它將傳統運輸方式下獨立的海陸空運輸手段按照科學合理的流程組織起來，從而保證客戶獲得更好的運輸路線、更短的運輸時間、更高的運輸效率、更安全的運輸保障和更低的運輸成本，并提供專業的門到門服務，享受服務流程業務范圍。

　　國內貨物運輸廠家認為國內物流運輸的發展經歷了產成品配送的萌芽階段，以庫存管理為主的傳統物流管理階段，再到目前提供第三方甚至第四方物流服務的綜合物流管理階段。這是物流與運輸不斷融合的過程，是對傳統運輸方式的革命性突破。

　　國內貨物運輸廠家認為貨物運輸的特征：

　　1.承接貨運及貨運業務。

　　2.貨物的儲存、臨時儲存和轉運。

　　3.承接整車和零擔業務。

　　4.貨物運輸保險。

　　5.商品包裝，定做封閉式、半封閉式、紙箱包裝和木箱包裝。

　　6.貴重物品和展覽材料。

　　7.普通和化妝品；鋼琴專業搬運和包裝的運輸業務。

　　國內貨物運輸廠家認為物流運輸、倉儲、配送、加工、分揀、包裝等。都是以生產企業的生產銷售計劃為依據的。精益生產組織要求物流在時間上的準確性。貨運物流管理與傳統運輸的主要區別在于是否在準確的時間內對整個過程進行控制和組織，準時性是物流服務的重要要求。

　　國內貨物運輸廠家認為物流要有高度的計劃性，但這種計劃性必須充分考慮各種可能的和不確定的因素。它的本質要求是必須服從生產和銷售的節奏。一旦節奏發生變化，再合理的計劃也要煞費苦心地調整和補救。物流計劃是一個精心設計的、系統的物流服務方案。

　　國內貨物運輸廠家認為我們應該追求高質量的物流客服，有標準的質量但沒有限制。在服務的過程中，用戶不滿意的都要改進，用戶需要的都要做到。這些改進和額外的工作往往會形成新的服務項目或服務產品，給物流企業帶來更多的商機和更高的回報。